L’idea è di Luigi De Santis, imprenditore e hotelier pugliese, cresciuto nell’hotel di famiglia e da sempre legato a una visione dell’accoglienza fatta di relazioni, identità e racconto del territorio. Da questa esperienza nasce TRUE, un format che mette al centro l’Italia più autentica: quella delle strutture ricettive di qualità, delle tradizioni, della cucina locale, dell’artigianato, dei paesaggi e delle persone che rendono unica una destinazione.
Che cos’è TRUE Event
TRUE è una piattaforma pensata per promuovere il lusso italiano attraverso esperienze dirette. L’obiettivo non è soltanto presentare hotel, resort, ville o destinazioni, ma farli vivere ai buyer internazionali in modo immersivo.
In ogni edizione, 50 selezionati esperti del settore hanno la possibilità di conoscere da vicino le strutture, l’accoglienza e le esperienze che un territorio può offrire. Il format si sviluppa in una full immersion di tre giorni, con eventi, incontri e momenti pensati per costruire relazioni professionali solide tra domanda internazionale e offerta locale.
La vera protagonista è la destinazione. Non uno sfondo, ma il cuore del progetto: un patrimonio da scoprire attraverso sapori, volti, tradizioni, paesaggi e luoghi simbolici.
La visione di Luigi De Santis
Alla base di TRUE c’è una convinzione precisa: l’ospitalità di alta gamma non può limitarsi alla vendita di camere o servizi. Deve saper raccontare un’identità.
Luigi De Santis ha maturato questa visione partendo dalla Puglia, dove è cresciuto respirando il valore dell’accoglienza familiare. Negli anni, viaggiando e partecipando alle principali fiere internazionali del turismo, ha osservato hotel, resort e destinazioni in tutto il mondo, cercando un modo diverso per promuovere l’Italia.
“L’obiettivo di TRUE è generare un impatto concreto e misurabile sull’incoming internazionale. Vogliamo attrarre viaggiatori di alto profilo capaci non solo di godere della bellezza dei luoghi, ma di investire in esperienze autentiche, costruendo un legame profondo con il territorio”, spiega De Santis, Founder e CEO di TRUE Event.
Un modello diverso di destination marketing
TRUE nasce per superare la logica del trade show tradizionale. Il buyer non osserva soltanto una destinazione: la vive.
Questo significa entrare in contatto con la cultura locale, assaggiare prodotti del territorio, incontrare artigiani, produttori, chef, albergatori e comunità. È un modello che punta a trasformare l’esperienza in strumento di promozione e vendita.
Secondo i dati diffusi da TRUE, nei 30 giorni successivi a ogni evento oltre il 60% degli espositori ha ricevuto prenotazioni dirette dai luxury advisor presenti. Un risultato che conferma la forza di un approccio basato su relazione, fiducia ed esperienza condivisa.
Dalla Puglia alle Dolomiti
Il viaggio di TRUE è iniziato nel 2022 in Puglia, terra d’origine del progetto. La prima edizione ha acceso i riflettori su un Sud elegante e accogliente, fatto di mare, ulivi, masserie, trulli, castelli, vicoli e muretti a secco.
Nel 2024 TRUE è arrivata in Sicilia, valorizzando la Trinacria come destinazione ricca di storia, paesaggi, spiagge, monumenti barocchi e stratificazioni culturali.
Nel 2025 il format ha risalito l’Italia fino alle Dolomiti, portando il racconto del lusso esperienziale tra montagne, ospitalità alpina, natura e tradizioni locali. A ottobre 2025 il percorso proseguirà in Sardegna, confermando la volontà di costruire un modello replicabile in diverse regioni italiane.
Per le Dolomiti, l’arrivo di un progetto come TRUE rappresenta un segnale importante: la montagna di alta gamma non si promuove solo con la bellezza dei panorami, ma con la capacità di trasformare il soggiorno in un’esperienza profonda, fatta di accoglienza, cucina, cultura e rapporto autentico con il territorio.
Road to TRUE: l’Italia incontra i buyer nel mondo
Accanto agli eventi in Italia, Luigi De Santis ha ideato anche Road to TRUE, un format che porta l’ospitalità italiana direttamente nei mercati internazionali più strategici.
Dopo San Paolo del Brasile nel 2024 e Città del Messico nel 2025, la prossima tappa sarà New York, a gennaio 2026. Un modo per incontrare i buyer nei loro contesti, con appuntamenti mirati e relazioni dirette.
Perché TRUE interessa il turismo italiano
TRUE intercetta una tendenza sempre più forte nel turismo di fascia alta: il viaggiatore non cerca solo comfort, ma esperienze vere, radicate nei luoghi. Vuole conoscere storie, persone, tradizioni e dettagli che rendono una destinazione diversa da tutte le altre.
In questo scenario, l’Italia ha un vantaggio competitivo enorme. Ogni territorio custodisce identità, paesaggi, saperi e forme di ospitalità difficili da replicare altrove. TRUE prova a trasformare questo patrimonio in un racconto organizzato, misurabile e capace di generare business.
Dalla Puglia alle Dolomiti, dalla Sicilia alla Sardegna, fino alle grandi città internazionali, il progetto punta a presentare l’Italia con uno sguardo nuovo: non come semplice meta da visitare, ma come esperienza da vivere.
